Förändringsuppehållet innebär att kundanslutning, KC-abonnemang och några av tilläggstjänsterna i Rakel inte kan beställas eller ändras. Vi utför inte heller några planerade förbättringsarbeten i nätet under denna period.
Under förändringsuppehållet kan du inte beställa eller ändra:
- kundanslutning/KC-abonnemang
- anslutning till positioneringslösningen
- telefonianslutning.
Under förändringsuppehållet kan du fortfarande beställa eller ändra:
- grundabonnemang
- talgrupper
- konton för KC-användare.
Du kan också felanmäla, ändra kontaktuppgifter och annat som inte påverkar själva Rakelnätet.
Om förändringsuppehåll
Förändringsuppehåll inträffar varje år, vanligtvis under juni–augusti samt mellan den 15 december och den 15 januari. Syftet med förändringsuppehåll är att upprätthålla en hög kvalitet i Rakelnätet även under ledighetsperioder.
Frågor om förändringsuppehåll
Om du har frågor är du välkommen att kontakta oss.
Kontaktuppgifter till MSB Rakel
Kontaktuppgifter till Rakel kundstöd
Rakel
Rakel är Sveriges nationella kommunikationssystem för samverkan och ledning för aktörer med ansvar inom allmän ordning, säkerhet, hälsa och försvar. Rakel är ett robust system med mycket hög tillgänglighet. MSB ansvarar för drift, förvaltning och utveckling av Rakel. Infrastrukturen ägs av svenska staten.
Publicerad:
19 april 2024 , [Missing text ‘/pagetypes/nescardpage/atFull’ for ‘Swedish’]
14:55
